Données personnelles

Politique de confidentialité

Cette page explique comment les informations transmises via les formulaires Taxi Massilia sont utilisées pour traiter les demandes de trajet.

Données collectées

Lorsque vous utilisez un formulaire du site, Taxi Massilia peut collecter les informations nécessaires au traitement de votre demande : nom, téléphone, email, type de service demandé, adresse de départ, destination, date, heure, nombre de passagers et message libre.

Finalité du traitement

Ces données servent uniquement à recontacter la personne ayant effectué la demande, vérifier la disponibilité d’un véhicule, préparer le trajet et assurer le suivi commercial ou administratif de la demande.

Base et caractère obligatoire

Les informations demandées permettent de répondre à une demande volontaire envoyée depuis le site. Les champs nécessaires au rappel et à l’organisation du trajet sont indispensables au traitement de la demande.

Destinataire des données

Les informations sont envoyées à Taxi Massilia à l’adresse contact@taximassilia.fr. Le site peut aussi enregistrer les demandes dans un outil interne de suivi, afin d’organiser le traitement des demandes.

Durée de conservation

Les demandes issues du formulaire sont conservées le temps nécessaire au traitement de la demande, au suivi client et aux obligations administratives applicables. Cette durée doit être précisée par Taxi Massilia selon son organisation interne.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données en contactant Taxi Massilia à l’adresse contact@taximassilia.fr.

Cookies

Le site est conçu comme un site vitrine. Si des outils de mesure d’audience, de publicité ou des services tiers sont ajoutés ultérieurement, une information complémentaire devra être intégrée.

Résumé clair

  • Usage : répondre aux demandes de taxi.
  • Destination : Taxi Massilia uniquement.
  • Automatisation : email + outil interne de suivi + agenda interne.
  • Confirmation : jamais automatique depuis le site.